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POLÍTICA DE PRIVACIDAD - YOSHI BOOKSTORE

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tu información personal cuando visitas o realizas una compra en nuestro sitio web: https://yoshibookstore.cl.


INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando navegas por nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas cookies instaladas en tu dispositivo. Además, obtenemos datos sobre las páginas y productos que visitas, cómo interactúbas con el sitio y desde qué fuente llegaste a él. Esta información es referida como "Información del Dispositivo".

Recopilamos información del dispositivo mediante las siguientes tecnologías:

  • Cookies: Pequeños archivos de datos que se almacenan en tu dispositivo y contienen identificadores anónimos.
  • Archivos de registro: Registros de actividad en el sitio que incluyen dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha y hora.
  • Otras tecnologías de seguimiento: Implementamos herramientas analíticas y publicitarias que nos permiten mejorar la experiencia del usuario y ofrecer contenido relevante.

Además, cuando realizas una compra o intentas hacerlo, recopilamos información personal, como tu nombre, dirección de facturación y envío, información de pago (incluyendo tarjetas de crédito o débito), correo electrónico y número de teléfono. A esta información la llamamos "Información del Pedido".

Cuando hablamos de "Información Personal" en esta Política, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.

USO DE TU INFORMACIÓN PERSONAL

Utilizamos la Información del Pedido para:

  • Procesar pagos y gestionar envíos.
  • Enviarte facturas y confirmaciones de compra.
  • Comunicarnos contigo en caso de requerirlo.
  • Analizar posibles riesgos o fraudes.
  • Proporcionarte información o publicidad en línea con tus intereses y preferencias.

Asimismo, la Información del Dispositivo nos ayuda a detectar fraudes y mejorar nuestro sitio web para optimizar la experiencia del usuario.

COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos tu información con terceros para facilitar nuestros procesos, por ejemplo:

  • Google Analytics: Nos ayuda a entender cómo nuestros clientes utilizan Yoshi Bookstore.
  • Cumplimiento legal: Podemos compartir datos personales para cumplir con leyes y regulaciones, responder a requerimientos legales o proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD PERSONALIZADA

Utilizamos la Información Personal para ofrecerte publicidad adaptada a tus intereses. Puedes optar por deshabilitar la publicidad dirigida a través de estos enlaces:

TUS DERECHOS

Si eres residente de la Unión Europea, tienes derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar tu información personal. Para ejercer este derecho, contáctanos.

Asimismo, si realizas una compra en nuestro sitio, tu información podría ser transferida fuera de Europa, incluyendo a países como Canadá y Estados Unidos.


RETENCIÓN DE DATOS

Conservamos tu Información del Pedido a menos que nos solicites su eliminación.


MENORES DE EDAD

Nuestro sitio no está destinado a personas menores de 18 años. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, procederemos a eliminarlos inmediatamente.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, regulaciones o motivos operativos. Se recomienda revisar esta página regularmente.


CONTACTO

Si tienes preguntas o necesitas más información sobre nuestra Política de Privacidad, puedes contactarnos en: